Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Boost your Business Vertrag oder einer allfälligen Auftragsbestätigung durch Boost your Business, sowie dem allfälligen Briefingprotokoll („Angebotsunterlagen“). Nachträgliche Änderungen des Leistungsinhaltes bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch Boost your Business. Innerhalb des vom Kunden vorgegeben Rahmens besteht bei der Erfüllung des Auftrages Gestaltungsfreiheit von Boost your Business. Der Kunde hat die Beratungsleistungen von Boost your Business durch angemessene Mitwirkungshandlungen zu fördern.
Der Kunde wird insbesondere Boost your Business die dafür erforderlichen Informationen und Daten zur Verfügung stellen. Boost your Business ist berechtigt die vom Kunden bereitgestellten Logos, Bilder und sonstige Dokumente für das Konzept zu nutzten und zu bearbeiten. Der Kunde ist weiters verpflichtet, die für die Durchführung des Auftrages zur Verfügung gestellten Unterlagen (Fotos, Logos etc.) auf allfällige Urheber-, Marken-, Kennzeichenrechte oder sonstige Rechte Dritter zu prüfen (Rechteclearing) und garantiert, dass die Unterlagen frei von Rechten Dritter sind und daher für den angestrebten Zweck eingesetzt werden können. Boost your Business haftet im Falle bloß leichter Fahrlässigkeit oder nach Erfüllung ihrer Warnpflicht – jedenfalls im Innenverhältnis zum Kunden - nicht wegen einer Verletzung derartiger Rechte Dritter durch zur Verfügung gestellte Unterlagen. Wird Boost your Business wegen einer solchen Rechtsverletzung von einem Dritten in Anspruch genommen, so hält der Kunde die Agentur schad- und klaglos; er hat ihr sämtliche Nachteile zu ersetzen, die ihr durch eine Inanspruchnahme Dritter entstehen, insbesondere die Kosten einer angemessenen rechtlichen Vertretung. Der Kunde verpflichtet sich, Boost your Business bei der Abwehr von allfälligen Ansprüchen Dritter zu unterstützen. Der Kunde stellt Boost your Business hierfür unaufgefordert sämtliche Unterlagen zur Verfügung.
Für das Schalten von Werbung fallen zusätzliche Kosten an. Boost your Business ist berechtigt Kunden als Referenz zu nennen und damit in Text, Fotos und Videos zu werben.
Boost your Business ist in der Wahl des Leistungsorts und der Einteilung ihrer Arbeitszeit grundsätzlich frei. Boost your Business hat sich jedoch mit dem Kunden abzustimmen.